REGISTRAZIONE

Per acquistare un prodotto bisogna registrarsi.
La registrazione consiste nell’inserimento dei dati richiesti con particolare attenzione ai campi obbligatori evidenziati con l’asterisco rosso. Abbiamo cercato di ridurli quanto più possibile tenendo gli essenziali per poter evadere l’ordine e la relativa fatturazione.
Il numero di telefono è richiesto perchè servirà al corriere per fissare l’appuntamento per la consegna, metodo che abbiamo scelto allo scopo di poter ridurre le spese per fermo magazzino che l’anno scorso sono state ingenti.

Per registrarsi cliccare qui oppure su “registrati”  nel modulo che compare sulla destra nella schermata prodotti.

Durante la registrazione si può decidere se ricevere o meno via mail notizie inerenti nuovi modelli, cambiamenti di prezzo, appuntamenti con i Gruppi d’Acquisto Solidali e cose così. Se non la si seleziona non si riceverà niente.

E’ sempre possibile cambiare questa impostazione e anche gli altri dati a registrazione avvenuta selezionando “profilo”

ATTENZIONE

Tutti i dati inseriti possono essere cambiati entrando nel proprio profilo TRANNE Gruppo Clienti. Questo campo, se non viene modificato, registrerà l'utente come cliente denominato "privato" pertanto con prezzi, quantità minime e sistemi di pagamento riservati agli utenti privati.
Per registrarsi come Gruppo d'Acquisto Solidale selezionare la relativa voce dall'elenco a discesa.

Se erroneamente ci si è registrati nella categoria sbagliata (G.A.S. registrati come privati, privati registrati come G.A.S.) mandare una mail ad astorflex@astorflex.191.it specificando il problema. Questo dato, una volta creata dall'utente non può essere variato da lui.

DIFFERENZA TRA PRIVATI E G.A.S.

Le differenze tra privati e G.A.S. consistono in

G.A.S

1. Sconto sul prezzo praticato ai privati
2. ordine minimo 6 paia
3. pagamento con bonifico alla consegna

PRIVATI

1. nessuna quantità minima
2. pagamento in contrassegno, con bonifico anticipato o con carta di credito (aprile 2010)

COME CAPIRE SE CI SI E' REGISTRATI NELLA CATEGORIA CORRETTA

Per avere la certezza di essersi registrati correttamente bisogna verificare il colore del prezzo visualizzato nella scheda del prodotto. Se il prezzo è rosso siamo registrati come G.A.S., se il prezzo è di colore nero la nostra categoria è "privati".

ACQUISTO

Dopo essersi registrati si può procedere negli acquisti nel negozio virtuale. Verificare che i prezzi applicati siano quelli riservati alla propria categoria di appartenenza (Privati o Gruppi d’Aquisto Solidali)
Gli articoli sono suddivisi per taglie e colori e ognuno riporta la giacenza in magazzino. Se l’articolo ordinato non è disponibile viene segnalato con un asterisco nella lista che si compone nel proprio carrello elettronico. In questo caso è possibile procedere con l'ordine anche se i tempi di consegna potranno variare. Nel caso i tempi di consegna oltrepassino le due settimane lavorative sarete contattati tramite e-mail.

CARRELLO

Per poter variare le quantità presenti nel proprio carrello cliccare sul bottone carrello e operare le modifiche desiderate. Ricordarsi di  cliccare sul bottone "aggiorna" per confermarle.

SPESE DI SPEDIZIONE

Una volta riempito il carrello con gli articoli desiderati si può procedere con l'ordine. La procedura prevede tre passaggi. Il primo riguarda l'accettazione delle spese di spedizione. Le spese di spedizione non cambiano sia che l'acquisto sia fatto da un privato che da un G.A.S. e corrispondo a:

• • 9.00 euro per un paio
  • 6.00 euro/cad da 2 a 5 paia
  • 2.00 euro/cad da 6 a 9
  • 1,50 euro/cad oltre le 9 paia
• La prenotazione telefonica dal costo di un euro a spedizione fatta dal corriere per fissare data e ora di consegna è obbligatoria
  a seguito delle vostre segnalazioni abbiamo sospeso il pagamento al corriere che spesso non chiamava pertanto abbiamo tolto questo costo
• Per consegne in Calabria e Sicilia supplemento di 7,00 euro per spedizione
• Per consegne in Sardegna supplemento di 13,00 euro a spedizione

Questi costi sono calcolati in automatico dal sistema e devono essere confermati per accettazione

PAGAMENTO

La seconda videata riguarda il sistema di pagamento. Per i G.A.S. la scelta del bonifico bancario è obbligata mentre per i privati la scelta è tra contrassegno, bonifico bancario anticipato e carta di credito (da aprile 2010). Anche in questo caso bisogna selezionare la scelta per poter procedere. Ricordarsi di accettare anche i termini e condizioni

CONFERMA D'ORDINE

L'ultima schermata è quella riassuntiva con l'elenco per esteso degli articoli che si stanno per ordinare, le modalità di pagamento scelte, gli indirizzi di spedizione e di fatturazione. E' ancora possibile fare delle variazioni. Se tutto è a posto cliccando su " conferma ordine" si invia l'ordine. Arriverà una mail con una conferma di ricezione "informatica" che riporterà la dicitura "ordine in elaborazione".